【PC】Win10の4月末更新でChromeがフリーズする不具合、5月8日の更新で対応。MSは一時対処法も紹介

1ノチラ ★2018/05/04(金) 17:04:44.27ID:CAP_USER
マイクロソフトが4月末にリリースした、Windows 10の大型アップデート『Windows 10 April 2018 Update』。今回同社が、アップデート後にGoogle Chromeや音声アシスタントCortanaなど、特定のアプリケーションを使用している際に、一部の端末がフリーズないしハングアップする問題を認識していると明らかにしました。

この問題の対応は、5月8日(米国時間)に予定している次期アップデートで解消すべく、取り組んでいるとのこと。また、現時点で端末がフリーズした場合に、再起動することなくWindowsを復旧する手順を公開。『Win+Ctrl+Shift+B』という、興味深いショートカットキーに関しても触れられています。

Chromeなどがフリーズする現象については、米インターネット掲示板のRedditなどで報告が確認できます。同掲示板の投稿者によると、Ctrl+Alt+Delも動作せず、電源ボタンを押してスリープさせ、さらにスリープ解除するしか解決方法がないとのことで、相応に深刻なもの。

これに対してマイクロソフトは、トラブルシューティング手順を公開。フリーズが生じた際には以下の手順を実行してほしいと指示しています。

画面をスリープ状態にして、キーボードが接続されている場合は「Windows+Ctrl+Shift+B」キーを押す。タブレットの場合は、2秒以内に3回、ボリュームアップとダウン両方のボタンを同時押し。Windowsが応答すると、短いビープ音が鳴り、画面が点滅ないし暗くなります
ラップトップを使用している場合は、蓋を閉じて開けます

1.のWin+Ctrl+Shift+Bはほとんど馴染みのないキー操作ですが、先のRedditツリーによると「グラフィックドライバーをリセットするコマンド」と解説されています。歴戦のEngadget読者ならばピンと来たと思いますが、このキーコンビネーションは本件以外の画面回りのトラブルでも応用範囲が広そうです。

ある程度のトラブルは発生するであろうWindowsの大型アップデートとはいえ、世界最大のシェアを誇るWebブラウザのChromeでこのような問題が起きるのはちょっと驚きです。

そもそもApril(4月)Updateは直前になりリリースが延期された結果4月末になった、という報道も出ており、その原因は高い確率でブルースクリーンを引き起こすBSOD(Blue Screen of Death)の不具合対策が原因 との情報も出ていました。

そもそもWindows 10ではアップデートをより積極的に導入する方針となっていることから、アップデート後のトラブルは抑えて欲しいところ。マイクロソフトにあっては、ユーザーが安心してアップグレードできるよう、品質管理に対してより厳しい基準を適用してほしいところです。
https://japanese.engadget.com/2018/05/04/win10-4-chrome-5-8-ms/

130名刺は切らしておりまして2018/05/05(土) 07:15:37.50ID:8fNuHSut
即日更新したが今ん所一度もフリーズなしですが?
強いて言えば、ショートカットの名前のレジストリいじってた箇所が戻ってるのと
更新掛けるたびに高速スタートアップが有効になるのは勘弁して欲しい
特に後者、WoLが動かなくなるからうざいんだよ

131名刺は切らしておりまして2018/05/05(土) 07:41:00.68ID:8fNuHSut
>>119
小規模ならGoogleAppsの方が安かったような
ある一定規模以上は大差ないか、Offce360が使えるMSの方がお得感あるか?
まあ、Officeに関しては最低限でいいならGoogleDocsでいいかもしれんがな

132名刺は切らしておりまして2018/05/05(土) 07:42:29.04ID:BuwU78b3
そういや挙動不審だったわChrome

133名刺は切らしておりまして2018/05/05(土) 08:03:26.79ID:yx4+V4B5
>>3
わざとやっているよ。

134名刺は切らしておりまして2018/05/05(土) 09:42:51.28ID:APF5Ml+6
>>66
こういう無能なシステム管理者が日本のITを遅らせてるんだろうな
パソコンもスマホもタブレットもソフトもアプリも勝てるわけねぇw

135名刺は切らしておりまして2018/05/05(土) 10:11:50.14ID:mIMb6Wzs
コルタナ「マイクロソフトなんて最低ですぅ」

136名刺は切らしておりまして2018/05/05(土) 12:50:12.12ID:Z4OO5xcN
たまーに画面がぐちゃっとなって操作不能状態になるんだけど、
もしかして「Windows+Ctrl+Shift+B」で解消したりすんのかな。

137名刺は切らしておりまして2018/05/05(土) 12:53:22.42ID:Z4OO5xcN
>>134
外資系でアプリのインストール禁止されててブラウザも固定、とか珍しくもないんだけど
こういう無知蒙昧の輩がいるうちは確かに勝てる気がしないのは同意する。

138名刺は切らしておりまして2018/05/05(土) 12:59:08.81ID:iuWAtrYE
露骨!!!

139名刺は切らしておりまして2018/05/05(土) 13:28:38.67ID:7WNXkOOx
そうなの?ironは特に問題なく動いてるけど。

140名刺は切らしておりまして2018/05/05(土) 13:55:01.42ID:wn3egCqw
ウイルススキャンソフトが悪さする場合がある
このケースはMS悪くないと思う

141名刺は切らしておりまして2018/05/05(土) 16:10:19.09ID:J040i7qT
>>13
俺w

142名刺は切らしておりまして2018/05/05(土) 18:31:32.89ID:YJXHoMNC
>>125
使い慣れてるからだよ 
どれかオススメはある?

143名刺は切らしておりまして2018/05/05(土) 18:33:14.40ID:QRonH9fe
Edgeメインの俺に死角はなかったな

144名刺は切らしておりまして2018/05/05(土) 20:05:38.25ID:ZzQk5weP
エッジでも最新ATOKなら使えるの?

145名刺は切らしておりまして2018/05/06(日) 09:41:52.83ID:fHocrfyg
windows8.1にするわ。

146名刺は切らしておりまして2018/05/06(日) 16:01:01.05ID:4Aagmhr3
>>145
10と目糞鼻糞やん

147名刺は切らしておりまして2018/05/06(日) 16:02:46.56ID:ILOBSyd3
Win8.1は大型アップデートと称してバグの山をぶっこんでこないだけWin10の1000倍まし

148名刺は切らしておりまして2018/05/06(日) 16:11:15.59ID:4Aagmhr3
>>147
8.1の方にも十二分に反映されてますが、なにか?
ひょっとして、8.1なんて使ってないでしょ

149名刺は切らしておりまして2018/05/06(日) 16:15:38.79ID:YJ57Zg+f
米国家安全保障局(NSA)の長官が、米軍サイバー統合軍の司令官との兼職となる人事が発令された
ますますOSが政府によるサイバーハッキングの要とされるだろうなーw

秘密裏にM$へ送信してる機能を停止するソフトとかもあるけど、今後それを使えば
「米国の安全保障を危うくした」という米国愛国者法201条〜225条違反の疑いで連邦裁判所から訴状くるかもw

150名刺は切らしておりまして2018/05/06(日) 16:25:05.37ID:qi7fPGG/
>>149
妄想乙

151名刺は切らしておりまして2018/05/06(日) 16:26:27.57ID:eY/utNlQ
つかiOSで露骨にchromeの妨害すんの
やめろやアップル。
読み込み最適化して通信量削減の機能使わせないのは
まだギリギリ分かる。
検索ページの次のページボタンが出ないんだぜ
こんなもんやったらあかんやろ。
わざわざ対chrome用に実装してる基地外企業

152名刺は切らしておりまして2018/05/06(日) 16:57:25.77ID:Sm6cY8j3
長らく火狐

チョロ目

Opera←今ココ

153名刺は切らしておりまして2018/05/06(日) 17:06:47.96ID:rbCXRiFf
Chromeはスマホみてると
コロコロ使い方がかわるので入れてないな

154名刺は切らしておりまして2018/05/06(日) 17:28:50.96ID:J37h9N8S
さっさとMS潰してくれグーグル先生

155名刺は切らしておりまして2018/05/06(日) 18:15:05.67ID:gJ8r4jpe
>>150
未だにM$とか書いてるのは漏れなく基地外ジジイだからね

156名刺は切らしておりまして2018/05/07(月) 07:53:31.29ID:mDGyDfi1
>>151
モバイル用YouTubeに嫌がらせしてるクソgoogleの方がよほどクソだよ

157名刺は切らしておりまして2018/05/07(月) 07:57:14.05ID:nZlj73mB
グーグルツールバーですI E固まるのもなんとかしてくれ

158名刺は切らしておりまして2018/05/07(月) 10:14:16.49ID:DNxPYZdZ
残念だったな、俺のキーボードにWinキーなど無いッ!

159名刺は切らしておりまして2018/05/07(月) 19:25:51.61ID:JkRPjco3
今日アプデしたらスピーカーとヘッドホンを認識しなくなって苦労した
PCデポ呼ばなあかんかと思うたわ
ざけんなごら

160名刺は切らしておりまして2018/05/09(水) 08:06:20.73ID:4W8TicoN
今日休みだから更新したらずっとくるくるしてるんだが
古いpc使ってる人は気をつけて

161名刺は切らしておりまして2018/05/11(金) 23:34:05.08ID:kCh856/f
>>1
【Windows 10】春のアップデート後のChrome不具合対応「KB4103721」に不具合か
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1526007086/l50

162名刺は切らしておりまして2018/05/12(土) 01:13:26.53ID:vvtZDCUX
ひどい目に遭ったぜ

163名刺は切らしておりまして2018/05/15(火) 11:46:07.45ID:yBW0woAn
CPUの投機的実行問題対策のせいでドライバの中で死ぬんだろ?

164名刺は切らしておりまして2018/05/15(火) 16:36:22.38ID:kTnL6bfx
April updateじゃないけど、5月のWindows updateでリモートデスクトップ接続のセキュリティ対策が入って、古いバージョンのマシンに接続できなくなるっての、事前に広報欲しかったな

サーバ側の updateしてない状態で、クライアント側あげちゃったのでちょっと詰んだ

165名刺は切らしておりまして2018/05/17(木) 12:11:17.49ID:0SKB9Ww5
Microsoft、10インチのSurfaceタブレットを約400ドルで発売のうわさ
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1805/17/news059.html

166名刺は切らしておりまして2018/05/18(金) 22:12:32.23ID:3X3ynYc6
ラズパイなら35ドルだぜ

167名刺は切らしておりまして2018/05/18(金) 22:23:03.74ID:DdOLPOjv
Windowsは7までが安定してて良いな
8と10も使ったが不安定すぎ
7が一番安定してる

168名刺は切らしておりまして2018/05/19(土) 04:30:58.23ID:oC5G9NaP
又、マイクロソフトのITテロかよ

169名刺は切らしておりまして2018/05/19(土) 08:07:33.55ID:RKKSWUF4
https://i.imgur.com/ nYrmYx5.png

Desktop Windows Version Market Share Worldwide - April 2018
Win10 46.03%
Win7 40.1%
Win8.1 7.93%
WinXP 3.19%
Win8 2.06%
WinVista 0.61%

https://i.imgur.com/ 3idWsxq.png

170名刺は切らしておりまして2018/05/19(土) 08:53:46.55ID:yddTjgXT
M$で発狂する方がよほどキチガイに見えるw

2ch時代からずっと反感もたれてるからそういう当て字が定着しただけだろ

つか単発マイクロソフト擁護って良く沸くけど、ネット工作会社のアルバイターか何かか?w

171名刺は切らしておりまして2018/05/19(土) 09:38:11.65ID:AXbAyS9X
いつもの嫌がらせだねえ

172名刺は切らしておりまして2018/05/19(土) 09:46:41.92ID:1rsyaHi0
アプデートしたら止めてるHDDにやたらアクセスしてプチフリーズ起こすから困る

173名刺は切らしておりまして2018/05/19(土) 10:37:57.78ID:y8GoF1ww
7のまま使ってる俺には関係のない話しだった

174名刺は切らしておりまして2018/05/19(土) 12:13:18.37ID:UaIE2gMu

175名刺は切らしておりまして2018/05/19(土) 16:38:39.92ID:ENlE7+k1
まともに動く環境のほうが少ないまであるな今回のコレ
表面化してない不具合まだあるだろ

176名刺は切らしておりまして2018/05/19(土) 16:41:57.38ID:0nhy8dUZ
>>175
あのね、そんなにひどかったら
世間はもっと騒いでいるよ

177名刺は切らしておりまして2018/05/19(土) 16:52:07.64ID:Izdl2DWv
そもそもチョロメ使ってないし

178名刺は切らしておりまして2018/05/19(土) 17:12:35.66ID:v1Od+dxl
XPころと比べてまったくトラブルが起こらなくなったな
不具合発表はあるけど遭遇しない
VistaSP1ごろまでは発表は何もないけどカクカクフリーズが多かった

179名刺は切らしておりまして2018/05/19(土) 17:14:43.58ID:0nhy8dUZ
私が遭遇した不具合は「walkmanを認識しなくなった」かな
2つくらい前のバージョン

180名刺は切らしておりまして2018/05/22(火) 13:31:50.89ID:udtY26+w
新たに「Meltdown」「Spectre」関連の脆弱性、IntelはBIOSアップデートの準備
http://www.itmedia.co.jp/enterprise/articles/1805/22/news063.html

新着レスの表示
レスを投稿する