【改竄大国】この10年、日本の大企業で「品質問題」が続発する理由
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新年早々に開催された米ラスベガスでの家電見本市や、現在デトロイトで始まった北米自動車ショーでは、各社とも自動運転などの最新技術を提案した。こうした新技術がニュースの話題にならない日はない。1月16日付日本経済新聞は1面で、島津製作所が人工知能を使って2分間でがんを判別できる装置を開発したと報じた。
技術革新によって、新しい商品がこれから続々と生まれてくるだろうが、昨今の日本企業で起こるトラブルを見ていると、肝心の「品質」は大丈夫なのだろうかと思わざるを得ない。
今年に入ってすぐに、旭硝子の子会社で顧客と取り決めた検査を一部実施せずに出荷していなかったことが発覚した。昨年は、日産自動車やSUBARU（スバル）による「無資格者の完成車検査」が世間を騒がしたほか、日本経団連会長企業である東レの子会社でも製品検査データを改ざんしていた。
略
「P→D→C→A」の次の文字は？
その高い品質力を持っている証のデミング賞がいま、危機に直面している。同賞取得のための「TQM（トータル・クオリティ・マネジメント）」活動をする企業が減少しているのだ。00年から17年までの受賞組織数は海外の45に対して日本は23。さらに大学から品質管理工学の講座が減ったことで、このままではいずれ審査する研究者すらいなくなる状況だという。
デミング賞凋落の理由の一つには、企業がISO（国際標準化機構）の認証取得に傾注したことが挙げられる。
TQM活動の特徴は、経営トップと現場が一体化しながら、現場で起こっている課題を解決していくことだ。その典型的な手法が「PDCAサイクルを回す」だ。組織を挙げてP（計画）→D（実行）→C（確認）→A（再実行）のプロセスを踏んで仕事をしていく。実は、Aの後にS（スタンダイゼーション＝標準化）が来ることを知らない人も多い。
「サイクルを回す」というのは、いったん標準を作った後でも、再びPDCAを実行して標準のレベルを進化させていくという意味だ。繁忙であったり、生産品目が増えたり、人員の増減があったり、あるいは新しい設備が入ったりして仕事の現場は常に変化する。その変化に合わせて標準作業を進化させていかなければ、品質問題などのトラブルが起こりやすくなるのだ。
これに対して、ISOは決められているＳを守っているか否かに焦点が当てられる。新しいSを創り出すことに主眼が置かれていない。たとえるならば、ISOが択一式マークシート試験、TQMが論文試験だ。TQMが衰えたことによって、上から下まで組織全体の「考える力」が低下しているのではないか。
以下ソース
http://gendai.ismedia.jp/articles/-/54166 心に余裕が無いんだよ
とりあえず1割位給料上げろよ まだ残業、休日出勤が評価のバロメーターになってる
アナクロな企業が存在してるからな。
もう日本はだめだよ。 大株主が政府だからなんも怖くねぇから堂々と発表してんだろ
そんなこともわかんねーのかよ だって技術の継承ねえじゃん
アウトソーシングでみんな外注にだしたらそりゃメンテンスもスカスカになるだろうさ それもそうだろうけどやはり背後にあるグローバル化と安いチンク製品に対抗するための簡素化
このへんも大きいだろう
◇中国経済関連記事のページ
http://keizai1money2.web.fc2.com/chai.html
◇日本EEZ権益確保で中国牽制 英TPP参加検討など
◇プロジェクト停止続出 一帯一路が植民地戦略とバレ始めた!
◇北京土地売買前年同期比4割減 土地バブルも終焉か 学歴だけで採用し、
創業者も亡くなり、会社を押し上げてきた精神も忘れ、
つらい仕事は下請けに丸投げして、
一流企業にあぐらをかいて、うまい汁を吸うことだけに専念してしまった結果だろ 「新卒一括採用からの年功序列終身雇用」イコール
「全員が共犯者」だった時代が終わりかけてるってだけだろ
最近発覚した不正は「社内で代々引き継がれてきた」ものだから
組織の論理に従わない普通の人が出てくればいずれ情報は外に漏れる >>9
これだと思う
安く安くを目指したらこうなるよねって
結構当たり前だと思う これらのニュースは世界中に配信されているからジャップ終わったな 経営者の意識が低い
「今まで無問題だから、考える必要なし」と考える経営者が多い みんな本当に何もわかっていないな
口先で誤魔化した奴が逃げがちする社会が続いたからだろ
今の力持ってる人の多くがこういう人
基準値が高いと普通満たすのが難しいのに
なぜか満たした事にできる奴が偉くなるという
間違った社会を歩み続けてきたから
これは製造業とか関係なく社会全体
バレなければ勝ち、バレても逃げ切れる
こういう社会が続いているから 泥臭い仕事を外注に出して
余剰人員削った結果だろ
当然だ この記事書いてる人、経済と経営学の関係自体が解ってない 構造改革して株主が強くなったから 結局儲け主義が幅を利かせるようになった
従業員を育てることで 労働者が会社のために働くようになる 細かいところまで注意して
仕事をするのだが 即戦力やリストラしたがっていたのでは 評価されることはしっかりやるが
そうで無い部分は適当になる 評価する人間の能力が異常に高くないと必ず不良品が出来る 昔は給料たっぷりもらってる熟練工が誇りを持って組んでいた
今は派遣で仕事も適当
品質も落ちるわ ×スタンダイゼーション
○スタンダライゼーション
使いなれない言葉を使うから。 超糞記事
一連の不祥事は品質問題じゃなくて
品質「偽装」問題だからな
偽装したことが問題であって品質そのものは論点ではない >>12
その安く安くの中に、社員のコストも多分に含まれてるからなぁ
会社のために身を粉にする？そんな義理はどこにもないってね 内容よりも、プレゼンや誤魔かしが大事いう、 何かとそんな社会情勢ではあるな 人は減らすが品質と生産数は上げろなという無理筋トップダウンばかりな大企業が多い >>24
別にコストカットされてやる気がなくした社員が勝手に偽装したわけじゃないでしょ だって人件費削減と為替レートでしか利益出せないんだし 部長や幹部が責任取る制度にしたら無くなるだろ
実際は老害が現場に無茶振りしてミスしたら責任転嫁だからな
自民党はブラック企業を放置するなよな
また過労死出すぞ ライン工だけど、周りは派遣ばかりで入れ替わりが激しい
常にど素人がいる状態だから、そりゃ不良も出るって >>1
原因は
1.俺の任期中さえ儲かればそれで良い！
2.品質の良い商品を作ったら新製品が売れない。
3.規制の基準が実情に合っていない、見直されていない。 成果主義とか株主主義とかそんなのを衰退の言い訳すんなよ
ドイツとか上手くやってる先進国もあんだから ドイツは汚れ仕事は移民に押し付けて
上手くやってるよな バブル崩壊以降から人員削減とコストカットに血眼だった。製造現場の保守管理も
出来なくなり事故・災害・火災も増えた。終わりだよ・・・ 企業に人間性がマイナスなサイコパスでも入り込んでるんじゃないかな 理由は簡単、人不足
人が足りないから平均レベル以下の人を雇う事になって大惨事よ 高橋洋一が日本の物づくりは大丈夫、メディアが騒ぎすぎとか寄稿してたけど
現場知らずのアホ学者ってのが丸わかりだな。
コンビニの弁当や菓子だけ見てもここ１０年ひどい有様。
自動車向けの鋼材も雑誌でその品質低下が指摘されてるのにねー。 いや去年暴露されまくった大企業の品質問題って
実は数十年前からインチキし続けてましたって話が多いじゃん
ここ10年の話とは限らないだろ
下手したらバブル期とかそれ以前からインチキやってましたって話なんだから >今年に入ってすぐに、企業である東レの子会社でも製品検査データを改ざんしていた。
>旭硝子の子会社で顧客と取り決めた検査を一部実施せずに出荷していなかったことが発覚した。
自分の記事の日本語がおかしくないかぐらい調べてから偉そうに書けよ。
×検査を一部実施せずに出荷していなかった
〇検査を一部実施せずに出荷していた 団塊が退職し、バブル組が堕落し、氷河期の穴が企業ノウハウを断絶させた >>42
それなんだけど、多少検査不備やバラツキがあっても過剰に安全マージンとってたから問題が顕在化しなかっただけで
ここ１０年はコストカットで安全マージン削り続けた結果が今の有様。
思い返せばレクサスのバルブスプリングがへし折れたとかの話が出てた頃からやばかったんだろう。
今じゃ精密部品どころか新幹線の台車とかいう大物まで惨憺たる有様だし。 もう一度日本は支配者の入れ替えをした方がいい
腐ってる、腐ってゾンビまみれだ
資本主義の循環がうまく回っていない PDCAって半導体で例えたらずっとシュリンクし続けるって事だろ
そのうち原子より細くなる、なんて事はありえないんだからさ 団塊の能力・モラル欠如だろ
団塊が中枢を担うようになってから凋落の一途だった サイクルじゃなくてループだからな
抜けられない間抜け まあ、経団連のジジイなんか見てると、人間性が腐ってそうな感じがするものね
でもいいんじゃないのかな、代替企業なんて他国にいくらでもある時代だし
日本企業にこだわる必要がないでしょ 不良品が出ない事前提の計画しか立ててないし
余剰在庫なんて真っ先にコスト削減の対象だから 盗撮魔に告ぐ、「これ見てさっさと女性の前から消えなさい。」
http://www.koppkop.shop/ >>41
このスレでこういうこと言ってる人って
「金を払って不正の口封じをしろ」
って言ってるって思ったら笑えるな ソースを見てないので確かではないけど、ＰＤＣＡの次がＳというのは間違い。
無理があるが、書くとするなら（Ｐ→Ｄ→Ｃ→Ａ）→Ｓとなる。 むしろ早い段階で品質問題が出てくるのは良いことだと思うよ
内部告発とかが機能してより良い商品をより良い環境で作っていけるようになる過程だと思う >>10
うち（パナソニック）の会社そのまんまだわ >>39
人不足以前にバブル崩壊後にご恩と奉仕の関係も崩壊したから
人手余りとなりご恩は減るが奉仕は同等かそれ以上を要求された
無職になるよりはマシだろと バブル崩壊までは日本企業にも従業員にも余裕があったからね
崩壊後のリストラやグローバル化での価格競争でなりふり構わずコストダウンしまくった結果 買い手市場が長く続いたせいで、会社側に強く意見できるような中間管理職以下の社員がいないんだろ。
不景気が長かったせいで技術職より、営業職の幹部が多くなって、
知識もないのに、自己判断で利益追求のアホな決定をして部下にゴリ押ししてるんじゃないかな。
ちゃんと、品質管理の部署ぐらいは技術職で固めて、しっかり管理させれば、あんなバカみたいな事件は起きないだろ。
あと、役所の管轄の部署も、行政の監理がいい加減で、企業側にしっかり指針を示せてなかったりとかだろうな。 ブラック企業すら長い間放置してきたんだからねえ
モラルも低下するでしょ
腐ったりんごが一個でもあれば云々 >>69
安倍以外政府全員が腐ってんだから推して知るべし 細かいミスには異様にうるさいくせに、大きなミスには対応できてないからな 簡単。企業にいじめられた氷河期がガンガン通報してる。
非正規に愛社心とかw
新卒から後輩部下が5年もつかず、いつまでも下っぱでいつも
嫌ならやめろ、代わりはいくらでもいると脅されもしたから正社員でも同じ。
通報してクズの上の世代追い出した方が自分のためだし。 >>1
PDCAの
Pから既にムチャが多いので
結局破綻する
あと本当の意味で総括出来る人がいない。(これが一番痛い) 国や会社やメディアがスルーしても中国韓国やライバル企業やネットにリークしてなんてことも今の時代はほとんど誰にでも容易にできてしまうわけだもんなあ >>16
うん、ウチの上層部も
口だけで何も出来ないから
中身は破綻してるよ >>75
これだな！
ねつ造当たり前の世界だったし。 まるで昔はインチキしてなかったかのようだな
それが今はバレて叩かれる健全な社会になったということだよ
この記事を書いた奴はアホ 俺も
会社がやってきたことを
リストに纏めてるから
全てが終わった後は
ぶん投げる！ >>10
それだけじゃないだろ
景気が悪いのをマスメディアを使って他人のせいにするというオマケ付き 修理させない造り
ここから始まった品質低下
まるで 謝ったら死ぬ病 >>77
反対に言えば、そういう所から品質問題が出てこないで早いうちから問題を公表したり、そもそも品質問題が少ないところの商品は信用できるってことだな >>1
そういう低レベルの話じゃなく
旧日本軍から続く日本の伝統芸 ISO対応していたらPDCA回す余裕なんかなくなるから。 なぜか外国の競合が出来るはずのない値段で高品質なもの売りだしたから同じように高品質で低コストな物作りしただけだよ >>90
ISOは
都合のいいデータを出すだけだから
例えるなら
汚染された森の中に僅かに残った元気な木だけを見せて
この森林は大丈夫ですと言っているようなもの マスゴミを見ればわかるように、
チェック機能が働いていないからなぁ。 たとえば25年前のクリントン政権時代には
日本企業は米国での企業訴訟でコテンパンにやられていたが
ブッシュ政権下のブッシュ・小泉の友情により
日米関係が良好になるとパタリと止んだ
しかしクリントンと同じ民主党オバマ政権が誕生するとまたやられるようになった
そもそも25年前にPDCAやTQMは衰えていたのかな？ 岩手の地方紙やテレビは、汚沢馬鹿一郎批判をしないんだよな。
完全に奴隷状態。ｗ デフレで設備投資してなきゃ当然そうなるわな。
世界中がデフレだと勘違いしてんのかな？ 安い非正規に頼り切らないといけないんだよ
とうの昔に破綻している >>1
全ての企業が改ざんしてっからね。 何を今更って思うわ。
俺も大企業になるかは知らんけど、1部上場企業にいた時に上からの指示(忖度要請)で改ざんしまくってたかんね。
当然できる製品ってのは毎時 取引先に提示してるスペックの通りにはいかない。
でも
「基準内におさまってるだろ？正規の数値内だな？何が言いたいか分かるな。」って再三いわれる訳。
企業内を監査する技術管理部も第三者的立場とは言いながら検査数値が乖離してると地獄の様に詰められる。
たまに真面目な奴がいて、これはさすがに容認できないとか言っちゃう訳。
でも時間を置いて会議したとかで再検査の結果 コミットとかだしてくる。
だから技管の連中はほぼほぼ全員がうつ病持ちの精神科通いで アタマ禿げ上がってた。
自分が受け持ってた現場も 曖昧な製品も全て基準内の製品として数値になる。
取引先とかの技管で たまにバレると「責任の所在を明らかにせよ」と上からの白々しい原因究明指示で
誰かを急に吊るし上げにして 叩く叩く・詰める詰める うつ病になって自殺未遂とかして辞めていくわけ。
巡り巡って現場管理が回ってきたけど、改ざん改ざんで、バレたら吊し上げだろうし 引くも地獄進むも地獄な訳よ。
これ以上胃を壊すのも嫌でうつ病も避けられそうにないから健全なまま自分は辞めた。
だいたい10割くらいの企業がこういうことしてる。
日本の技術神話は自画自賛で作り上げた砂上の楼閣だよ。
技術は進歩するから引き取り手も検査できるようになったから、改ざんが明るみにでてきてるだけ。 >>1
物理的に無理な指示に対して拒否権がないのだから、品質に問題が発生するのは当たり前じゃん？
「空を飛べ、飛べなきゃすぐ首切る」みたいな指示が来た場合、首を切られないためには
監視からは「空を飛んでいるように見える」ような作業をするしかないる訳じゃん？
まあ、昔ならば、「空を飛べ、多少は資金も時間もやるよ」と言われて、
多少工夫して努力して奇跡も起こせたかも知れないが、もうその余裕すら無い
まあ、そもそも、もう「空を飛べ」と無茶振り出来る対象なんて目に見えて減っている訳だから、
「勝てる作戦を立てれる経営」か、「無茶振りしても請け負ってもらえる資金や時間のある企業」しか
勝てなくなっていると思うんだけどね ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
