【スマホ】Apple、旧型iPhoneの意図的減速について正式謝罪 バッテリー交換費値下げへ
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米Appleは12月28日（現地時間）、iPhoneシリーズの旧モデルで、iOSのアップデートで動作速度を意図的に減速させたことおよびそれを開示しなかったことについて、正式に謝罪した。
Appleは、バッテリーの劣化によってどのような問題が発生するか、その発生を回避するためにどのような対策を実施したかについて説明し、すべては「顧客に最高の体験を提供するため」だったとしている。
同社は、「顧客の懸念を解消するため、顧客のロイヤリティを尊重するため、Appleの意図を疑う人々の信頼を回復するため」に以下を実施すると発表した。
「iPhone 6」以降のモデルのバッテリー交換コストを、2018年1月〜12月に50ドル値下げする。米国の場合は79ドルが29ドルになる
2018年初頭に、iPhoneのバッテリーの状態をチェックしやすい機能を追加するiOSアップデートを配信する
バッテリーの劣化で引き起こされる急なシャットダウンを回避するための改善を含め、ユーザー体験の改善に務める
日本での現在のサポート外のバッテリー交換料金は8800円なので、4000円前後になりそうだ。
この件は、ある「iPhone 6s」ユーザーが米Redditに12月9日、iOSをアップデートしたら急に動作が遅くなったと投稿したことがきっかけだった。これについてカナダの開発者、PRIMATE LABSが12日にデータに基づいて問題を明確にし、Appleは20日にようやく米メディアに対し意図的な速度制限を認めた。
Appleは現在、この件をめぐって欧米で複数の集団訴訟を起こされている
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1712/29/news020.html 交換費を値下げしても、実質的に交換を制限するんだろ？
「apple store○○店での交換可能日時は285日先の14時からになります。
△△店での交換は239日先の16時でしたら可能です」ｗ バッテリー交換をやすくするんじゃなく
低下する端末を対象にして無料にしろよ
さらに過去の端末を2台以上買った人には1台1万円の返金 >>10
公式業者の店に行くまで２日がかりという田舎だと野良に頼るしかない
だがその野良の技術力がお察しの状況という現実 巡り巡ってEV関連の株価も低迷しそうだな
トヨタ買っとこっと >>5
6sリコールの時にバッテリー全く足りてなくて待たされた人結構いたし
今回は対象範囲広いうえに期間は1年だからまた同じようなことにはなりそう ていうか発覚前にそれが原因で機種変更した人達に対しては何もないのな
期間1年とかバッテリーヘタっても意地で使ってた人しか得しないやん、せめて2年にしないと機種変更したばかりの人達には微妙すぎないか ＞最高の体験を提供
買い換えた時の感動を、より強くしてくれてたんですね！ appleろくでもねーなw
裁判で賠償費用むしりとってやれww なんだか問題の全容が見えないな
古い機種に新しいOSを入れること自体バカな行為なんだが
それによって怒るシステムへの負荷、発熱などを抑えるためプロセッサーの速度を制限してたんだろ？
悪いことなの？ >>20
確かに5から6sへ買い替えたときは激重からのヌルッヌルでむちゃくちゃ感動したわ >>25
正規のショップを田舎にも置いてから潰してくれ >>24
他の会社でも新バージョンでの
旧型製品の機能制限は普通にある。
しかし、黙ってやってる会社はない。 世界のドロ厨余計な事をしたせいでさらに隙のない企業になってて草 糞重いから新型に買い換えた
って奴多いだろ
ひどすぎるなほんと
新型にしたらサクサク動いてすげーーｗ
とか言ってた奴ら…むなしすぎるな バッテリー交換費値下げとか対応がふざけすぎだろ
100兆くらい制裁金とれや 6s使ってるけどを、1年以上経ってからリコールでタダでバッテリー交換してもらった。今の所問題無いけど、ヘタってきたらもう一度交換して使い続けよう。 問題は自然現象を用いる電池の特性にあって暗に他社もこうしているかのような言い訳するのは実に林檎らしい まずAppleがリコール対象ではないと説明した6Sの機種が、この現象になってることを説明をした方が良い
場合によってはほんとに莫大な懲罰金喰らうよ 勝手に重くされたことで仕方なく買い替えを余儀なくされた人への補償がない 報道した： CNN、ロイター、時事通信、毎日新聞、日経新聞、TBS、テレビ朝日
まだ報道していない(忖度中)： NHK、読売新聞、産経新聞 リコール対象の6sを使っているが問題なく使えてる
バッテリーの無償交換の期間は購入後3年間なんで、ギリギリまで使ってから交換する
以前、2年ちょっとでハマグリになって保証期間外でも無償で本体交換になったからハマグリ化して欲しい 俺も4、5年前iPhone4Sを使ってたけどアップデートしたら遅くなったのは覚えてる。
単に最新のOSが重いんだろうなと思って使ってたわｗ
ウィンドウズPCみたいに初期化して元のバージョンに戻せなかった。 いやその「意図的減速」ってのをオプションで解除できるようにしろよ… 既に支払ったバッテリー交換代も差額をappストア用ので良いから返金しろよ 交換は自分でやるから純正バッテリーをパーツ販売してくれ クック「そこの文句を言ってるあなた嫌なら使わなければいい。あなたはアップル製品のユーザーとして相応しくない」 1年バッテリー交換半額ってもクロックダウンで劣化抑えられて80%以下にならないまま交換断られるんでしょ >>51
これだよね、80%問題
逆に言えば80%切ってもいないのに速度低下させなきゃ収まらい推しってなんだ？になるのか キチガイApple工作員の主張ではクロックが最高で動作するなんて保証してないから問題ない、Appleはクロックを1Mhzに落としたっていい、それが嫌だと言うなら全部利用者が負担して修理でも買い直しでもしろ、だからな
マジAppleはキチガイ >>16
それはこれから裁判でぶんどる予定だからええわ
損害賠償と旧機種に交換後新型に使ったお金全額返金って形だね >>54
ほんと、新型はこんなにも高速ってアピールしまくりながら
旧型になった途端OSで意図的に速度落とすとか完全に詐欺広告だよな
完全に詐欺罪で訴えられていいレベル
型落ちになって速度落とすならそうHPに書いておけよ
完全に消費者を騙してるだろごめんなさいで済むわけねーだろ 日本以外の国には
もうやらないかも知れんけど
日本だけはそのまま買い換え作戦続けるかも試練 何がバッテーリー交換減額しますだよ
製品の欠陥だろ広告どおりの性能でないならリコールしろよクソ詐欺悪徳アップルが
嘘の広告とスペック表載せまくってたわけじゃねーかよ
どやがおできるレベルの謝罪じゃねーぞ apple信者
「apple製品は毎年買い換えるのが当たり前！」
本気でこうかんがえているから始末に負えん しかしえげつない商売するなｗ
新商品を際立たせるなら技術革新だろ。
旧製品貶してどうするんだろうね。
この会社はものつくりとしてだめすぎる。 俺の6世代iPodもアップデートしてから異常にバッテリーの消耗が早いが対象かな？ ジョブズの時からやっていたのかそれともクックになってからなのか
それだけは知りたい バッテリ自分で交換できないのかｗ
俺の泥はガラケーみたいに交換式だぞ。 >>64
交換式なんてAndroidでもマイノリティだろ WindowsにiTunesいれると
パソコンが重くなるのも
これか？ うんマイノリティーだよｗ
京セラの防振防水の奴だよ。
山に行くときには換えバッテリー2個持っていく
何しろ一個2000円ぐらいだから。 >>62
うちのも酷くて一日もたない日もあるし。
なんとかしてほしいわ ノイジーマイノリティなんて完全無視してもよかったのにこの神対応
一生Appleについていくわ アップルらしくていいじゃないか。
最高だ。
昔から変わらないな。
アップルなんて二度と買わない！！
一度目も買ってないんだけどねｗ どんなにCPUが高速でも技術革新の感動が味わえる
そう、iPhoneならね >>63
ジョブズのときは新製品発表前に毎回最近ちょっとOSが重くなってね？って感じぐらいだったよ
あの時代のCPUはまだ伸びしろあったしここまで露骨にやる必要もなかったしな >>71
いつまでノイジーマイノリティーと勘違いしてるの？ Apple真理教はマジキチカルトとよくわかったな、今回の件で リチウムイオン劣化と半導体の電力/パフォーマンス曲線から算段すると理にかなっている制御なんだよ
問題はその部分の制御アルゴリズムにどの程度「意図的な陳腐化」が内包されていたのか？いなかったのか？
今回の対応はその辺をウヤムヤにして幕引きさせたいんだろうな >>80
かなってない
ステルスであった時点で論外、はい終わり
これに反論した時点でキチガイApple工作員 以前はアポケア切れる頃に容量が半分切ってたら交換になって、ほぼほぼ交換だったら
いつの頃か80％切ったら交換とか言い出したのでスゲーとか思ってたけど、今回の件がカラクリみたいだね 今日試しにバッテリー瀕死のiPhone4sの
バッテリーを新品に交換してみたら、
見違えるようにぬるぬるになった。
これってiPhone6以降だけの話じゃないような
気がするがどうなんだろう。 >>87
Osは？
osアプデで旧いiPhoneの動作を重くさせるというのが…
本来このiPhoneは100の力を出せるのに
アプデもしくは新製品が近づいたら100のパワーを60に落とすことをやったんでしょ？
バッテリー新品に変えたらパフォーマンス回復とか訳分からん >>24
クレーマーに何言っても無駄。
難癖つけるのが目的だからね。 Apple真理教には2つの集会所兼洗脳施設があります
第一サティアンと呼ばれる施設がiOS板、
第二サティアンと呼ばれる施設がApple板です >>46
バッテリー交換すれば解除されるよ。
ソフトウェアで対処するなら、「意図しないシャットダウンや発熱などのリスクが増大します。」といった警告文を付けないとね。 >>48
純正を謳ってるってレベルなら売られてるけどね。
交換作業自体は難しくない。 ●12/29(金) 武田邦彦・藤井厳喜
https://www.youtube.com/watch?v=MgW0T6oUKVQ
【21.3万人（前週比＋0.2万人）】
朝８時から真相深入りニュース・ネット生放送＆録画（ニコ生、フレッシュでもOK）
※今年最後の虎ノ門ニュース（元日から正月特番があります）
[参考値]
SakuraSoTV（22.5万人）／文化人TV（11.2万人）／チャンネルくらら（7.8万人）／林原チャンネル（0.6万人） >>56
型じゃなくて、バッテリーの劣化具合でだろ？ >>59
使用状況を問わず、一年程度では劣化しない事が保証できるバッテリーと、バージョンアップの内容を問わず旧機種の速度低下を起こさないと言い切れるOSを一つでも例示してから、もう一度書き込んで下さい。 それよりパスコードが勝手に変わる問題を何とかしてくれ。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
