【金融】通販型自動車保険 伸び悩むもＩＴ融合で大化けする？ [無断転載禁止]©2ch.net
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
通信販売型の自動車保険が国内で販売スタートしてから今年で２０年。当初は外資系損害保険が先行したため、国内損保各社は“黒船来襲”と恐れたが、現在の通販型のシェアは自動車保険全体の８％程度にとどまり、思うような収益が得られずに撤退した企業も多い。ただ、市場は微増を続けているのも事実。保険とＩＴが融合した「インシュアテック」により、大化けする可能性もあり、国内大手損保も力を入れ始めている。
昨年４月、損保業界で一つの時代が終焉（しゅうえん）を迎えた。通販型自動車保険を日本で初めて販売したアメリカンホーム医療・損害保険が、新規の保険販売を終了したのだ。
親指と小指を立てて「電話」を示すポーズに、「チャンチャラチャーン」という耳に残る音色。「アメリカンホーム・ダイレクト」のテレビＣＭを覚えている人も多いだろう。
平成９年の国内参入時は「市場が席巻されるのでは」と恐れられた。前年の保険業法改正と日米保険協議が決着するまで、日本の損保業界は国が徹底的に管理する「護送船団方式」だった。どの会社の保険に入っても条件はほとんど同じ。それが自由化されたことで、外資の参入や保険料の自由な設定が可能となり、アメリカンホーム保険が日本にはない通販型の保険を持ち込んだのだ。
通販型の最大の魅力は価格だ。保険を販売する代理店に支払う手数料が不要なため、保険料を安く抑えられるメリットがある。条件などによっても異なるが、代理店型の保険よりも一般的に３〜４割程度は安いとされている。
欧州では自動車保険の４割が通販型の国もあり、関係者はその動向に固唾をのんだが、心配は杞憂（きゆう）に終わる。通販型保険の市場は予想に反して伸び悩んだのだ。
通販型自動車保険の販売から撤退したのはアメリカンホームだけではない。同社に続いて海外などから参入が相次いだが、これまでに計６社が撤退や吸収合併に追い込まれている。
国内の大手損保担当者は「同じような保険しか売られていなかった日本では、保険を選ぶという意識が少ない。ましてや命に関わる保険を、通販で加入することには相当な抵抗があったのだろう」と分析する。日本では自動車ディーラーが保険代理店を兼ねていることも多く、車を買ってそのままディーラーが薦める保険に加入することが少なくないという理由もあった。
女優の内田有紀さん（４１）をＣＭに起用している通販型最大手のソニー損害保険によると、２８年度の自動車保険全体の市場は４兆１５８７億円で、そのうち通販型は３１８９億円。通販型のシェアは毎年微増を続けているが、今も７．７％にとどまっているのが実情だ。
ただ、ソニー損保の担当者は「市場は伸び続けており、シェアは２０％程度まで伸びるのではないか」と話す。価格競争だけでは日本人はついてこないといい「いかに安心感を与えられるかが大事」なのだという。
実際、同社が昨年９月に実施したアンケートで、自動車保険を選ぶ際に重視するポイント（複数回答）を聞いたところ、「保険料」（６４．８％）と「事故時の対応力」（６４．６％）はほぼ同率だった。
同社は、保険会社へ事故の報告をすると、１時間以内に担当者から連絡がくるサービスを手掛けているほか、顧客の口コミをすべてホームページで公開するなど、利用者に安心感を与える工夫にも力を入れる。こうした取り組みが功を奏し、同社の自動車保険は、他の通販型保険に比べて価格は少し高めにも関わらず、１１年の販売開始から右肩上がりの成長を続けている。
こうした中、当初は代理店への配慮から通販型の販売に消極的だった大手各社もグループ内に通販型保険会社を立ち上げ、巻き返しを図っている。
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20170930-00000530-san-bus_all CMガンガン流してる所は保険料に宣伝費を上乗せされてる 海外系は事故起こすと手のひら返して料率やらサービス悪化するからな、見かけの安さに騙されるとえらい目にあう。 >>7
全国の代理店網に支払う金額に比べたら安いと思う 代理店経由であいおいだけど
確かに高い。でも払いは良いし早い。 事故率の高い高齢者の免許返納と、若年者の車保有率減少、自動運転で事故率低下で
これから保険業界はかなり苦しいだろうな。
日本人に好まれなかったんじゃなくて、市場として見込みがないから外資は撤退したわけで アメリカはPC製造に見切りをつけて、サーバー事業に移るのが早かったよな
保険もそこら辺の違いだろ。市場が縮小に向かってたら事業継続が難しくなるだろうに。
高いと入らないよ >>1
事故対応が悪いからｗ
掛金が安くても、被害にあったとき（加害したとき）それを上回る散財が必要になるからやろｗ 事故対応悪くて自滅したイメージしか無いな
安かろう悪かろうのイメージ >>14
あ、臭、ダイレクトに入ってて、更新はガキが来なく更新しなくて
きずいた時には1年半年で等級１番下からにされた
しかも、ハガキ送ったの一点張り
マジ糞 CMでは対応良さげに言ってるけど通販型ってやっぱり対応悪いんだ？
年間10000km以上だとそれほど安くならないんだよね 通販型だけど、ドラレコあったからなのか、あっという間に無過失で決着ついたし、対応も問題なかったよ
たぶん、割高の大手は過失割合や細かな対応などが腕の見せ所だから、そういうところにメリットを感じるならいいと思う >>22
何だかんだで来てくれるのは昔ながらの保険
最近出来たところは来てくれない
ただ、東京大阪なら人を手配してくれるかも
あと、事故後の対応を全部自分でやれる精神力があるなら通販でもいいかも
俺は真っ赤に染まった現場を前に放心してしまい何も出来なかった 大人の自動車保険、ALSOK来てくれるのってどうなんだろうね？
手続きとかもしてくれるって事だけど 中古車屋の社長の話では、自動車保険会社では業界内でのランクというのが
あってランクの低い会社(通販型)は上の会社(従来型)に強い事を言えず
5:5のような事故であっても通販型だと7:3とか8:2とかになってしまうことが
ザラとのこと。 >>27
それは保険会社が損するだけで、加入者には関係無いよな？ >>24
通販型だけど全部処理してくれたぞ
俺は何にもしなかった ☆ 私たち日本人の、日本国憲法を改正しましょう。総務省の、
『憲法改正国民投票法』、でググってみてください。
2017年10月22日（日）の衆議院選挙は、ぜひ投票に行きましょう。
平和は勝ち取るものです。お願い致します。☆☆ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
